看護師の人間関係で疲れた時の対処法と新しい職場でいじめを回避するコツ

新人看護師は仕事ができないという悩み以上に、人間関係に疲れたと感じるケースは少なくありません。

人間関係がこじれて、いじめに合うかもしれないと不安を抱える人もいるでしょう。

そこで人間関係に疲れた時にできる対処法や新しい職場でいじめを回避するコツを解説します。

この記事を読むと人間関係の疲れを軽くでき、看護師をしながら自分らしく生活するきっかけをつかめます。

看護師の人間関係が最悪になりやすい理由6つ

看護師の人間関係は良いのか？悪いのか？

人間関係で看護師を辞めたいと思った人の割合を調べて見ると、

引用元：日本労働組合

という結果でした。

看護師の41.6%が職場の人間関係で辞めたいと感じており、退職したい理由第3位になっています。

41.6％という数字は、1位と2位と比較しても大差はありません。

なぜ看護師の人間関係は悪くなりやすいのか？

その理由について解説していきます。

①女性中心の職場

看護師の人間関係で疲れやすい大きな原因は、女性中心の職場だから。

女性の脳は協調性を大切にしたり、失敗に対する不安感を強く抱くようにできています。

さらに人は悪口を言うと脳からドパミンが出るため、無意識的に快感を感じるようにできています。

仕事ができなかったり、気が使えなかったりする看護師はチームの輪を乱すと思われて、悪口や影口を言われる。

そこから人間関係が悪くなり、看護師同士の関係に疲労困憊しやすくなります。

②人員不足による過酷な労働環境

忙しいという字は「心が亡くなる」と書きますが、看護師は過酷な労働環境が原因で人間関係が最悪になりやすいです。

冒頭で紹介した看護師を辞めたくなった理由には

が含まれていました。

患者さんに対して看護師の人数が不足している現状があり、厚生労働省も看護師を増やす施策に取り組んでいます。

一般職で急に1人が1日休みになっても支障は少ないかもしれませんが、看護師の場合は話が別。

1人休むだけで受持ち患者が2〜3名増えたり、入院受けが増えたり。

有給もとれずに残業ばかり。

過酷な労働環境になりやすい看護師はイライラがたまりやすく、人間関係も悪くなりやすいです。

③責任重大な仕事

失敗が許されない責任重大な仕事をしているのも、人間関係に影響を及ぼしています。

適度なストレスであれば脳は良いパフォーマンスを発揮できますが、ストレスが大きすぎると不安を抱えてイライラしやすくなります。

詰所の中にワークシートを置き忘れただけで、

と些細な失敗も許さないという看護師もいます。

責任重大な看護師の仕事は、同僚の失敗を許せない気持ちが強くなったり、不安になりやすくなったりするため人間関係に問題が起きやすいです。

④上下関係が曖昧

看護師は上から、

で上限関係が成り立っており、現場レベルで言えば師長がトップです。

一般的な職場であれば上司に上から目線で意見を言うのは考えられません。

一方で看護師は、

とお局看護師が、師長や主任に敬語も使わず文句を言うケースは珍しくありません。

師長や主任よりお局看護師の意見が重要視されるのは看護師の現場ではあるあるなこと。

人間関係に問題が起きた時、上下関係が曖昧だと上司が対処しようとしてもベテラン看護師の反対などに合いやすくなり、職場の環境改善がしづらくなります。

⑤看護師としての正当な評価を受けにくい

一般的な職業であれば、業績や個人の成績が明確にわかり、個人的な評価を受けやすいです。

一方で看護師は、１人の看護師の成果が見えにくく正当な評価を受けにくいです。

例えば新人看護師であれば、患者さんやその家族からお礼を言われるほど丁寧な対応をしても、仕事が遅いと批判されてしまう。

中堅看護師であれば、新人やベテラン看護師の倍以上の仕事をしているのにもらう給料はほぼ変わらない。

不満がたまれば、愚痴や悪口も多くなり人間関係も悪化しやすくなります。

⑥看護観の違いで批難されやすい

看護をする上で軸となるのが看護観。

看護師同士で看護技術や知識レベルを高め合って同じ水準に近づけることは可能ですが、看護観を統一するのは難しいです。

例えば、

という2つの看護観があった時、それぞれで行う看護は異なってきます。

どちらが正しいという答えはありませんが、正解はないため衝突が起こった時に妥協しなければ、ドロドロした人間関係に発展することも。

看護師は看護観の違いで批難されやすいため、人間関係で疲れやすいです。

職場の人間関係で疲れた時にできる対処法9選

人間関係の疲れ、いじめを受けたまま職場に行き続けると最悪の場合、うつ病に発展するケースもあります。

職場の人間関係で疲れた時の対処法を解説するので、あなたの心と身体を守りましょう。

①いじめに合っていたら師長に即相談

人間関係に疲れた理由が他の看護師からのいじめであれば、1人だけで解決するのは難しいです。

上記のような陰湿ないじめは、仕事を妨げになってインシデントやアクシデントにつながる可能性があります。

師長に相談すれば、何かしらの対応をしてくれるはずです。

いじめを受けると心にダメージを負って正常な判断ができなくなります。

1人で悩まずに看護師長にすぐに相談してください。

②ストレスチェックをしてうつ病リスクを把握する

人間関係に疲れただけではなく、うつ病になっていれば治療せずに身心の疲労を取るのは難しいです。

引用元：こころの耳

上記のストレスセルフチェックは厚生労働省から出されたものであり、結果は保存できるようになっています。

高いストレス状態の場合は、精神科受診や師長に相談して勤務時間や休みの工夫をしてもらいましょう。

③職場とプライベートにメリハリをつける

人間関係に疲れたと思う瞬間はいつですか？

明日の勤務が一緒の看護師は誰か…
理不尽なことを言われた…
私にだけ当たりが強くない…？

などなど、１人になった時に職場の人間関係を振り返り、どんどん疲れはたまっていきます。

人間関係で疲れを貯めないようにするにはメリハリをつけるのが大切。

の２点が大切。

②の対処方法として、

いずれかを行いましょう。

それぞれの詳しい解説は、これ以降にいていきます。

④人間関係の不安を頭から出す作業をする

頭だけで考えても悩みは一層深くなります。

人の脳は身を守るために不安に反応しやすく、不安からストーリーを作り出してネガティブな気持ちを強めていく傾向があります。

例えば、

と考えた時に事実と判断できるのは①のみ。

不安を大きくしないのにおすすめなのが、

の2つ。

①はジャーナリングと呼ばれる方法であり、心理学的にも効果は証明されています（参考サイト：STUDY HACKER）。

やり方は簡単で感じたことをノートに書くだけ。

20分間書き続けると大きな効果を感じられますが、自分が心地よく感じる時間を毎日継続して行うのを大切にしましょう。

②は今までの経験を振り返ってもらうと納得できるはず。

特に女性の脳は会話によってストレスを発散できるため、信頼できる家族や友達に話を聞いてもらいましょう。

⑤今からできる運動を始める

運動は身体に良いというのは誰しもが知っていること。

運動をすると脳からドパミンやセロトニンが分泌されて、気分転換やリラックス効果が得られます。

アメリカのブレスローがうつ状態に関する研究を行ったところ、運動をしない人は定期的に運動をしている人と比べて、抑うつ状態になる人が1.8倍も多いと報告されています（参考サイト：運動によるうつ病・うつ状態の予防）。

看護師の人間関係でストレスを感じた時は、10分間早歩きするだけでも重苦しかった気持ちが軽くなるはずです。

今よりも活動量を少し増やすだけでも効果は出てくるため、エスカレーターの変わりに階段を使ったり、店の駐車場に車を止める時はあえて遠目に駐車するなどから始めてもOKです。

⑥読書に挑戦する

インターネットでも情報収集はできますが、人間関係の疲れを解決したいのであれば読書をおすすめします。

イギリスのサセックス大学がどんな活動がストレス軽減に役立つかついて実験を行ったところ、最も高い数値を示したのが読書（参考サイト：STDY HACKER）。

6分の読書でストレスの軽減度合いが約70％を得られています。

ストレスを軽減できるのは、悩みを忘れて読書に没頭できるため。

そのため、自分の好きなジャンルや興味のあるものを選びましょう。

特に読みたい本がなければ、嫌われる勇気という本がおすすめです。

⑦シャワーだけはやめて入浴をする

看護師の人間関係でストレスがかかると自律神経が乱れます。

自律神経は、体温調整や内臓の働きを調整する重要な役割を担っているもの。

自律神経が乱れたら身心を休めるのが難しくなり、ストレスが処理できずに蓄積されていきます。

そして、そのストレスが自律神経を乱すという悪循環を作ります。

この悪循環を断つのに効果的なのが入浴。

入浴することで自律神経が整えられるだけではなく、睡眠の質も向上するため心身の疲れを癒すことができます。

入浴する時のポイントは、

持病があったり、体調が悪くなったりする場合は上記を厳守する必要はありません。

シャワーだけで済まさず浴槽につかることで、人間関係の疲れを軽くできます。

⑧職場以外の人間関係を大切にする

看護師の人間関係に疲れてしまうのは、

と責めてしまうため。

人間は集団を作ることで生き延びてき歴史があり、仲間から嫌われることに強い不安を覚えます。

不安を軽くして人間関係の疲れを少なくするには、職場以外の人とつながりを持つのが大切になります。

意識する人間関係が1つしかなければ、その人間関係で自分の全てが評価されたように感じるもの。

一方で他の人達と安心できる関係を築けたら、職場の人間関係で自分が否定されても自信を失うことが少なくなります。

との時間を大切にしましょう。

⑨転職する

上記は人間関係を改善するのが難しいため、転職をおすすめします。

看護師の人間関係に疲れると、

と考えがち。

一方で看護師の働ける職場は幅広く、急性期から慢性期、健診センター、訪問看護、総合病院から個人病院（単科）など様々です。

総合病院で働いてた筆者は、看護師を辞めたいと思っていましたが精神科単科で働いたら職場の悩みはほぼ無くなりました

詳しくは筆者の体験談で解説します。

看護師の疲れる人間関係を抜け出す職場の選び方

看護師の人間関係で疲れた時、誰しもが

転職すれば、人間関係の悩みを軽くできます。

ただし、転職する時に何よりも大切なのが人間関係の悩みが少ない職場選びをすることです。

などがポイントになります。

詳しくは下記の記事で解説しているので、転職を検討している方はぜひチェックしてください。

新しい職場で看護師からのいじめを回避するコツ8つ

現在の職場でいじめを目の当たりしたり、いじめられたりすると転職後の人間関係にも不安を抱きますよね。

そこで新しい職場でいじめを受けない方法を解説います。

①名前を徹底して覚える

転職を3回した筆者ですが、いずれも共通していたのが名前を覚える重要性。

名前を覚える対象は、一緒に働く看護師、患者さんです。

一緒に働く看護師の名前を覚えると、

③は新しい職場で働くと、

など、同僚が話している内容から要注意な看護師がわるかため、ドロドロした人間関係に巻きこまれにくくなります。

患者さんの名前を覚えると、

などの効果が得られます。

新しい職場に転職したら何よりも先に名前を覚えるようにしましょう。

②新しい職場のやり方に素直に従う

中堅看護師以上になってから転職すると、新しい職場のやり方に不満を覚える人もいるはず。

しかし、新しい職場では教えてもらった方法に素直に従いましょう。

エビデンス重視で業務をするのが大切とされる看護師ですが、その職場によって環境が違います。

職場の歴史、使用する医療器具や感染性廃棄物の出し方などが異なるのは珍しくないこと。

といった発言をすると新しい職場の看護師は自分達を否定されたと感じます。

チーム医療が重要とされる看護師。

新しい職場の看護業務のやり方に従わなければ目立つ存在となり、いじめの対象になりやすいです。

③人間関係に慣れるまでは提案を控える

看護業務の改善などの提案は、1人立ちと人間関係を把握してからするのがおすすめです。

目安としては、新しい職場で働いてから6カ月以上たってから。

仕事を覚える前に提案をしても、

と思われるケースがほとんど。

また、新しい職場の中でも保守的な看護師もいれば進歩的な人もいます。

同じ提案でも物事を変えるのに進歩的な看護師に話せたら、好印象を抱いてもらえます。

新しい職場の人間関係や業務に慣れるまでは提案は控えておく方が、人間関係から孤立しづらくなります。

④率先して看護業務をする

など、ベテラン看護師でなくてもできる業務を率先して行えば、あなたを批判する人は少なくなります。

人は頑張っている人間を応援したくなりますし、助けられたと思った相手に対しては好意を抱きます。

あなたに対する好感度があがれば、いじめられなくなります。

⑤ネガティブワードを控える

ネガティブな言葉を使うと自信がない印象を与えて、仕事のできない看護師だと思われます。

仕事のできない看護師と決めつけられたら、いじめのターゲットになりやすいです。

ネガティブワードは避けて前向きな言葉を使うようにしましょう。

例えば、

ネガティブワード	言い換え
自信がありません	今は自信がないので一緒に見てもらっていいですか？
できません	経験不足でできないので教えてもらっていいですか？
私には能力がありません	今後のできるようになるために教えてもらっていいですか？
私が悪いんです	同じ失敗をしないためにアドバイスをもらってもいいですか？

ネガティブワードは消極性が目立ちますが、言い換えでは前進したい気持ちが含まれています。

他にありがちなのが、先輩看護師から助けてもらって「すみません」と謝ってしまうケース。

ネガティブワードを控えたら仕事のできない看護師というイメージを避けられて、いじめられにくくなります。

⑥ホウレンソウを積極的にする

ホウレンソウ（報告・連携・相談）ができない看護師は、

と周囲から思われるため、人間関係から孤立しやすくなります。

などを理由に話しかけないよりは、新しい職場に入ったばかりは積極的にホウレンソウをした方が悪い印象を抱かれません。

始めに悪い印象を抱かれなければ、いじめられるリスクを下げられます。

⑦自信のない態度は控える

自信の無さそうな態度をするといじめの標的になりやすいです。

なぜなら、意地悪な看護師は攻撃しても反発しない相手をいじめの対象にするため。

例えば、点滴をいれる自信がないのであれば、

入れらないかもしれませんがやってみます。点滴が入らなかったら声をかけさせてください。

言葉で伝えるのと同時に良い例の態度を取るようにしましょう。

特に姿勢は大切で胸を張って姿勢を良くするだけで気分は前向きになり、不安な気持ちが少なくなります（参考サイト：lifehacker）。

自信のない態度が無くなれば、いじめの対象になりにくくなります。

⑧感謝の言葉を忘れずに伝える

採血や点滴などが入らない時、他の看護師が変わってしてくれた時は感謝を伝えていますよね？

これと同じくらい大切なのが知らないうちにやってもらっている仕事に「ありがとう」と言うことです。

知らぬ間に病棟やあなた、患者さんを思ってしてくれた仕事をした看護師に感謝の言葉を伝えましょう。

【筆者の体験談】看護師を辞めたいから上手く働けるようになった話

人間関係で疲れていた筆者が変わったのは、個人病院（精神科単科）に転職してからです。

筆者が新人で働いてのは総合病院。

400床以上の病院でその中でも忙しい循環器センターに勤務していました。

新人の時は怒られない日はないくらいのダメっぷり。

同期入社した仲間が一人立ちをする中、筆者は取り残されていました。

それだけでなく、特定の中堅看護師に嫌われてしまいます。

きっかけは祖父が筆者の働く病院に入院したこと。

家族が入院した時は病棟看護師に挨拶に行くのが暗黙のルールでしたが、筆者はそれを知らされず。

知らなかったから仕方ないと思っていると、

中堅看護師から怒られるのを通り越して、呆れられます。

看護師の仕事もまともにできず、気も使えない。

周囲からそんな評価をされていると感じて人間関係に疲れていきます。

と思うほど、激務と人間関係に悩まされていたので転職を考えます。

その後、保健師に転職しますが紆余曲折あって看護師に戻って個人病院（精神科単科）で働きます。

新しい職場では、

という特徴がありました。

激務だった循環器から精神科への転職だったため、看護業務を処理できないということはありませんでした。

そのため、仕事のできない看護師とは見られなくなります。

人間関係も良い意味で淡泊。

筆者は転職した年に結婚式をあげたのですが、職場の看護師を呼ばなくても全く人間関係に影響しませんでした。

現在も人間関係について疲れたと感じることはほぼありません。

人間関係に疲れて看護師を辞めたいと感じた方は、転職をきっかけに前向きに働ける可能性は十分あります。

まとめ～人間関係に疲れた時こそチャンス

看護師の人間関係は疲れやすく、いじめの不安を感じている方も少なくありません。

人間関係で疲れた時にできる対処法で悩みを少なくしても苦しい日々が続くのであれば、転職を考えましょう。

転職をする時は 疲れる人間関係を抜け出す職場の選び方をチェックしてもらい、いじめの不安があればいじめを回避するコツを参考にしてください。

看護師は様々な条件で働けて、ある程度の給料がもらえるのでナースを完全に辞めるのはもったいないです。

あなたらしく生きるために看護師という仕事を活用してください。

看護師の人間関係に疲れたのをきっかけに、自分にあった働き方や職場を見つけましょう。

この記事を読んで、看護師をしながら今を大切にできる生き方を見つけてくれたら嬉しいです。